iso认证研究开发的层别简化及有效管理

发布时间：2024-03-08 02:00:00 丨 浏览次数：160

标准作业80％、一般技术作业15％、高层技术作业5％

技术并非高深莫测，把技术进行分解，可以分成三个阶段：标准作业、一般iso认证企业技术作业和高层技术作业。

① 第一阶段

标准化作业，约占技术总量的80%。凡是可以标准化的作业，严格说来就是常识，不是技术，完全可以凭常识作业，最终只要能做得熟练就可以。所以，可以找没有经验的人去做，让他看着标准照着做就行了。

② 第二阶段

一般技术作业，约占技术总量的15%。这类技术需要一点经验、判断、感觉和时间，可以边做边学边练。一般来讲，操作满三个月的人，几乎所有的技术工作都能做。

③ 第三阶段

高层技术作业，约占技术总量的5%。这类技术，一般来说是师父领进门，能不能掌握就要看个人造化。不是每个人都能到这个层次的，能到这个层次的人，再往上，可以当主管。

这些高层技术作业，往往是一个iso认证企业技术的核心。只要这部分技术掌控好了，就不怕其他的技术外流，因为其他的95%的技术，即使外流对企业也没有什么损害。

分层派工，有效管理，一师带六徒

开发人员的管理存在难找、难管、难留三个问题。针对这种情况，iso认证企业应该采用“一师带六徒”的管理方式。在这种管理方式中，一个师父带六个助理师父，每个助理师父带六个徒弟。管理上，只需要管好这一个师父就可以了，其他的助理师父、徒弟走了也无所谓。

一师带六徒可以用在任何岗位，开发岗位可以，机器维修岗位也可以，营销业务岗位也可以。其实，iso认证企业要抓的就是那个头，其他的人走了也无所谓，新来的人随时可以上手。

纳入日常管理

iso认证研发管理与其他管理一样，是可以纳入日常管理和绩效管理的。研发管理没有例外、没有特权，而且必须遵守规范。